laptops.lt garantija: naujiems Dell kompiuteriams – 36 mėn. gamintojo garantija (baterijai 12 mėn.) su aptarnavimu gamintojo servisuose Lietuvoje; atnaujintiems (naudotiems) kompiuteriams – 12 mėn. laptops.lt garantija (baterijai 6 mėn.); dalims – 12 mėn. Internetu pirktą prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo be priežasties.
Garantijos terminai
| Prekė | Garantija | Baterijai |
|---|---|---|
| Nauji Dell kompiuteriai | 36 mėn. gamintojo garantija | 12 mėn. |
| Atnaujinti (naudoti) kompiuteriai | 12 mėn. laptops.lt garantija | 6 mėn. |
| Dalys | 12 mėn. | – |
Naujiems kompiuteriams galioja gamintojo garantija, todėl garantinis aptarnavimas vyksta gamintojo servisuose Lietuvoje. Atnaujintų kompiuterių ir dalių garantiją vykdo laptops.lt – parašykite [email protected], nurodykite užsakymo numerį ir gedimą.
Kam garantija netaikoma
Garantija netaikoma mechaniniams pažeidimams, skysčių poveikiui ir programinės įrangos gedimams. Baterija yra nusidėvinti dalis, todėl jai taikomas trumpesnis terminas, nurodytas lentelėje.
Būklės klasės
| Klasė | Požymiai | Baterija |
|---|---|---|
| Naujas | Nauja prekė su gamintojo garantija | – |
| A | Kaip naujas | ≥ 80 % |
| B | Nedideli kosmetiniai įbrėžimai, ekranas be defektų | ≥ 70 % |
| C | Aiškios naudojimo žymės, aprašytos ir nufotografuotos prekės puslapyje; techniškai tvarkingas | – |
Būklės klasė nurodyta kiekvieno atnaujinto kompiuterio specifikacijose; kiekvienas toks kompiuteris patikrintas, išvalytas, su švariai įdiegta operacine sistema, patikrinta baterija ir ekranu.
Grąžinimas per 14 dienų
Internetu pirktą prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo nenurodydami priežasties (LR civilinio kodekso 6.22810 str.). Prekė turi būti nesugadinta ir su visa komplektacija.
- Parašykite [email protected] – nurodykite užsakymo numerį ir grąžinamą prekę.
- Atsiųsime grąžinimo instrukcijas ir adresą.
- Išsiųskite prekę saugiai supakuotą – grąžinimo siuntos išlaidas apmoka pirkėjas.
- Pinigus grąžiname per 14 dienų.
Garantinis gedimas sprendžiamas atskirai nuo grąžinimo be priežasties – apie jį taip pat praneškite el. paštu. Pristatymo ir apmokėjimo sąlygos – Pristatymas ir apmokėjimas, kontaktai – Kontaktai.
Atnaujinta: 2026 m. spalis